支付宝挂号流程

（一）关注医院支付宝生活号

1、方式一：在支付宝生活号中搜索【上海天天彩选4】，点击关注进入即可。

2、方式二：打开支付宝，扫描下方二维码，关注【上海天天彩选4】支付宝生活号。

（二）关注之后，绑定就诊人

温馨提示:

医院实行“实名制”就诊，使用手机挂号、缴费时，请完整填写就诊人信息。

目前掌上业务仅支持自费患者进行挂号和缴费

医保患者，请到人工窗口办理各项业务。

1、点击菜单【医疗服务】,

进入医院支付宝生活号的医疗服务主界面，进行“实名绑定”。

（1）、如果患者已经在医院办理过就诊卡，选择【实名绑定】。输入姓名、身份证号和就诊卡号，如信息相符，可直接绑定就诊卡。实名绑定中，每个用户最多可添加5张就诊卡。

绑卡成功后，会发送绑卡成功的消息。

若提示【查询无此用户】，则需本人带着身份证到门诊收款窗口补充维护本人就诊卡身份证信息，再次绑定即可。

（2）、如果患者未在医院办理过就诊卡，选择【自助建档】，录入姓名和身份证号，可办理电子就诊卡进行掌上就医。

成人：需要输入姓名、身份证号、手机号码，通过手机号的验证码进行验证，特别注意：监护人关系需填写本人。此种情况患者就诊卡号默认为身份证号。

儿童：有身份证的，填写规则如上。

无身份证：姓名、身份证号可填写监护人的，监护人关系处按照实际情况选择父母、外祖父母、祖父母等。此种情况患者就诊卡号默认为填写的手机号码。

（三）挂号

点击【当日挂号】，可以看到可挂号的科室信息

点击选择要挂号科室名称

选择要挂号的医生，点击【挂号】按钮。

确认挂号信息中选择就诊人，点击确认挂号进行支付。

提示付款成功。

付款成功后会发送挂号成功信息。

取消挂号及退款：就诊当天24点前，可取消预约并原路退款。进入挂号记录界面，选择已挂号成功的记录，点击退号按钮。

（四）门诊缴费

医生开立医嘱后，点击【门诊缴费】，

选择【未付款】，点击要支付的费用记录，点击付款进行支付宝支付即可。

付款成功后会发送付款成功信息。

（五）候诊叫号

点击【候诊叫号】，即可查看需就诊诊室的排队号数，以便更好地把握就诊时间。

（六）查看检查检验报告单

点击【查报告单】，选择报告查询对象即可进入到报告查询界面，提供检查报告、超声报告、放射线报告、CT报告和核磁报告查询功能。

（七）交住院预交金

输入住院号和身份证后六位，即可支付宝支付住院预交金。

点击费用明细，可以查看患者住院期间的日费用清单。